線上預訂、取消規範說明
請先註冊會員並登入→將需要商品放入購物車內並填寫完成。
本系統僅受理 【刷卡】 或 【銀行轉帳】 付費。
【刷卡付費】 預訂政策：
須於祭拜當日之前三天完成訂購，距祭拜日48小時內，不含祭拜日，不得預定。
例：6/26上園祭拜，須於6/23下午16:00付款完成。
金銀紙套組、五福祭品組 可在上園前一日16:00前刷卡訂購。
【銀行轉帳】 預訂政策：
距祭拜日48小時(2日)內，計算不含祭拜日，不得使用銀行轉帳付費預訂。
例：6/26祭拜，6/23下午16:00截止訂購。
完成預訂後，您的E-mail 會收到訂單通知信並附上訂單編號，則代表您預訂成功(若您購買完成 1 天仍未收到確認信，請聯繫我們做確認)。
修改訂單：請來電 02-2638-0558 由專人為您服務或加入金華山官方 LINE@
【線上預訂-取消政策】
(購買供品的情況下)
- 自祭拜(上園日期)日計算起24小時(含)內不接受取消及改期服務。
- 自祭拜(上園日期)日計算起48小時(含)內，因已執行祭品準備作業，須扣取服務手續費 30% 。
- 自祭拜(上園日期)日計算起72小時(含)內(不含祭拜日當天)，須於下午12:00前完成取消作業。
以上如要取消訂單請電洽02-2638-0558由專人為您服務。
【線上預訂-退款政策】
使用【匯款轉帳者】退款，確認退訂後需提供園方相關退款資訊，退款時間為7-14日左右，並需回傳匯款資料方能成功受理退訂。
使用 【刷卡者】退款，訂單成功取消後，本網站會在一個工作天內進行退刷作業，銀行通常會在 7個工作日內 (不含例假日) 辦理退款。請注意，有些銀行可能需要 15 到 20 個工作日，或者推遲到下一結算期；因信用卡結帳日期依各發卡銀行而異，如您的退款作業處理剛好跨越您的信用卡結帳日期，您的款項可能會顯示在次月的帳單中。退款時將退刷至您的信用卡中。
提醒您：
1. 電子發票將於付款完成後開立發票。
2. 如需修改祭拜日，請於7天內取消訂單並重新預訂。
電子發票說明
為響應全球節能減碳，並配合財政部實施推動電子發票稅務政策，於消費者付款完成即時開立電子發票，消費開立之統一發票資訊將以託管方式，為了響應環保不直接寄送電子發票證明聯，發票開立後會發送EMAIL通知，並將發票號碼上傳至政府平台，系統也會自動為您對獎，中獎後會主動發送E-MAIL通知您中獎，若消費者使用共通性載具或已歸戶載具索取雲端發票，則不會發送通知。
中獎發票
系統將於奇數月份的29號核對發票，中獎發票以EMAIL通知消費者。
超商多媒體發票列印
消費者收到中獎發票通知，可至全台的7-ELEVEN ibon、FamilyMart Famiport列印中獎發票，更迅速的兌換獎金。
※消費者無須負擔超商多媒體列印費用
超商多媒體列印中獎發票操作流程 → https://www.ecpay.com.tw/Business/invoice_KIOSK
超商多媒體列印消費發票操作流程 → https://www.ecpay.com.tw/Business/invoice_KIOSK_General
